重慶鼎宏后勤管理服務(wù)有限公司雖然成立不久,但是憑借其精準(zhǔn)的市場定位、專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)、先進(jìn)的服務(wù)理念、熱情的服務(wù)意識(shí)、超高的服務(wù)水平,已然在重慶乃至周邊省份站穩(wěn)腳跟,在同行中脫穎而從,獨(dú)占鰲頭,受到廣大消費(fèi)者的普遍贊譽(yù)和好評(píng)。公司擁有一批精干的管理人員、一支高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍、舒適優(yōu)雅的辦公環(huán)境、兩萬多平米的經(jīng)營場所。我們本著“質(zhì)量為本、安全保障、品種豐富、價(jià)格優(yōu)惠、服務(wù)高效”的經(jīng)營理念,將公司做大做強(qiáng),更上一層樓,立足于成渝城市群,向云南、貴州、陜西、湖北、湖南等周邊省市輻射。
1、以人為本,提高服務(wù)質(zhì)量
建設(shè)和諧校園,其中最重要的一部分就是建設(shè)和諧的食堂。學(xué)校食堂服務(wù)的好壞與全校師生息息相關(guān)。食堂服務(wù)水平的高低與食堂和諧發(fā)展密切相關(guān)聯(lián),食堂的管理者要通過讓師生滿意的服務(wù)水平達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的期望值。食堂管理者要轉(zhuǎn)換觀念和理念,將以人為本的服務(wù)理念做為學(xué)校后勤工作最終追求的目標(biāo),要達(dá)到這個(gè)目標(biāo),食堂管理者要做好從原先的傳統(tǒng)管理到人性化的服務(wù)轉(zhuǎn)化,要牢牢樹立責(zé)任意識(shí)和服務(wù)理念,確定“以師生服務(wù)為中心”的理念和態(tài)度。在服務(wù)過程中,最重要的是要做到用心對(duì)待自己的目標(biāo)客戶,這是一種要求較高的人性化服務(wù)。另外還有一點(diǎn)很重要,就是更加民主化的管理,讓更多的學(xué)生參與進(jìn)來進(jìn)行監(jiān)督。例如,開展問卷調(diào)查調(diào)查師生的滿意度,讓老師適當(dāng)進(jìn)行監(jiān)督和管理工作,保證師生的最大利益。
2、讓學(xué)生參與到食堂的管理中來
全校師生是食堂管理的主要服務(wù)客戶群。如果要達(dá)到好食堂、和諧食堂的標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到這樣一個(gè)學(xué)校和餐廳共同追求的目標(biāo),就需要食堂管理者調(diào)動(dòng)師生的積極性,充分發(fā)揮師生在其中的重要作用。一方面,大范圍內(nèi)進(jìn)行合理的調(diào)查問卷,調(diào)查師生的滿意程度并統(tǒng)計(jì)分析,積極采用學(xué)生們提出來的合理化建議,引導(dǎo)學(xué)生大膽而且明確指出管理工作中出現(xiàn)的一些問題,幫助食堂改正問題,從而提高食堂的管理水平和質(zhì)量。如果食堂管理遇到問題,食堂管理者要與學(xué)生進(jìn)行積極并且有效的溝通,爭取多數(shù)同學(xué)的理解和支持等。比如當(dāng)出現(xiàn)物價(jià)上漲的情況時(shí),因?yàn)閷W(xué)生一般會(huì)對(duì)飯菜價(jià)格的上漲比較敏感,并且大多數(shù)都有抵觸得情緒,讓學(xué)生了解市場中原材料的價(jià)格趨勢,并且及時(shí)的反饋給每位學(xué)生,從而消除學(xué)生們對(duì)食堂管理的誤解;另一方面,食堂要主動(dòng)接納學(xué)生參加勤工儉學(xué)的活動(dòng),通過幫助餐廳收碗或者清打掃餐廳衛(wèi)生等等,讓學(xué)生深刻體會(huì)到食堂工作人員的辛苦勞動(dòng),這樣可以增進(jìn)食堂職工與學(xué)生之間的感情。
重慶鼎宏后勤管理專業(yè)從事重慶食堂承包,重慶食堂外包,重慶食堂托管,重慶餐飲配送,重慶工廠食堂承包,重慶學(xué)校食堂外包,承包大中型企業(yè)、企事業(yè)單位、醫(yī)院食堂的餐飲配送,蔬菜糧油配送.重慶學(xué)校食堂承包公司擁有自己的果蔬基地,天然種植,純天然無污染.歡飲來電咨詢!重慶鼎宏后勤管理服務(wù)有限公司成立于2016年,位于重慶市北碚區(qū)豐和路68號(hào),注冊(cè)資本5000萬元,員工2000余人,是重慶一家專門從事餐飲、配送、物業(yè)管理、綠色種植的大型企業(yè)。公司主要業(yè)務(wù)包括餐飲經(jīng)營服務(wù)與管理,配送服務(wù),餐飲文化交流,咨詢與策劃,物業(yè)管理,超市經(jīng)營服務(wù)與管理,食品銷售經(jīng)營,糧油制品銷售,農(nóng)作物的種植以及農(nóng)產(chǎn)品的銷售,水果、蔬菜、花卉、綠色植物的種植與銷售,畜牧產(chǎn)品、水產(chǎn)品的養(yǎng)殖與銷售,體育用品、文化用品、辦公用品、農(nóng)產(chǎn)品的批發(fā)兼零售等項(xiàng)目,前期主要承包學(xué)校、醫(yī)院、工廠等單位食堂,引進(jìn)豐富的特色餐飲,打造有鮮明特色的美食城,產(chǎn)業(yè)已經(jīng)遍布重慶、成都、瀘州、萬州、涪陵、恩施等熱點(diǎn)城市。
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